הסיבות העממיות לפחד קהל - עוד אופיר צומן
 
 

הסיבות העממיות לפחד קהל

מאת: עו"ד אופיר צומן, אוקטובר  2010

 

מתוך הניוזלטר הדרכה ופרזנטציה תכל'ס - כל הזכויות שמורות ©






9 סיבות עממיות לפחד קהל

בשנת 1999 בדקו שני חוקרים בשם ביפאס ודאלי מאוניברסיטת טקסס מהן הסיבות שאנשים מן היישוב (שאינם אנשי מקצוע או חוקרים) מייחסים להן את פחד הקהל שלהם. החוקרים מצאו 9 סיבות עממיות:

  1. פחד מטעויות – פחד לשכוח דברים או להתקע בזמן הפרזנטציה.
  2. פחד מביצוע תפקיד לא מוכר – תחושת חוסר נסיון או חוסר ביטחון בפרזנטציה.
  3. פחד מהשפלה - להראות מטופש או מגוחך בעיני הקהל.
  4. פחד מתוצאות שליליות - להרגיש כישלון או לספוג סנקציות בגלל ביצוע לא טוב.
  5. פחד מחריגה מ"חוקי הפרזנטציה המקובלים" – פחד להישפט לחומרה ע"י הקהל ביחס ל"פרזנטציה סטנדרטית".
  6. מאפייני אישיות - חוסר ביטחון.
  7. התכוננות לקויה - חוסר ידע \ חוסר תרגול \ חוסר סידור החומר.
  8. פחד מחוסר עניין מצד הקהל – פחד מקהל המגלה חוסר עניין או משתעמם מהפרזנטציה.
  9. הופעה חיצונית – פחד להישפט ע"י הקהל כ"לא אטרקטיבי".

 

האויב שבפנים והאויב שבחוץ

את 9 הסיבות שנמצאו במחקר ניתן לקבץ לשתי סיבות עיקריות לפחד קהל: חשש מהשלכות פנימיות וחיצוניות של התרשמות שלילית מצד הקהל. (1) ההשלכות הפנימיות הן בין האדם לבין עצמו, למשל: תחושה לא נעימה של כישלון, השפלה וכו' (2) ההשלכות החיצוניות הן בין האדם לבין הקהל, למשל: סנקציות מצד הקהל כדוגמת אי קבלה לעבודה, אי הצלחה במו"מ, אי יכולת ליצור חברויות וכו'. 2 תובנות חשובות מהמחקר הן:

  1. פרזנטציה היא מקצוע – אדם לא יכול לבצע פרזנטציה אפקטיבית (קל וחומר ללמד אחרים כיצד לבצע פרזנטציה אפקטיבית) אם לא עבר הכשרה מקצועית ושיטתית בנושא, בדומה לכל מיומנות מקצועית אחרת: ניהול, מכירות, שירות, עריכת דין, הנדסת בניין, טיפול בחומרים רדיואקטיביים או רעיית צאן. ידיעת השיטה מאפשרת לאדם לראות נכון את המציאות המקצועית ומפחיתה משמעותית את פחד הקהל.
  2. שלמות עצמית – "למד היטב את החוקים האלה, כדי שתוכל לשבור אותם" זהו משפט המיוחס לדלאי לאמה. כאמור, ישנן שיטות מדעיות ומוכחות לפרזנטציה אפקטיבית וחשוב ללמוד אותן היטב. עם זאת לאחר שלומדים אותן אין צורך לראות בהן "לוחות הברית" ולקיימן ככתבן וכלשונן, להיפך – חשוב לבקר אותן ולהתאים אותן למאפייני האישיות ולכשרונות המיוחדים לכל אחד. סטיב באלמר, מנכ"ל מייקרוסופט וסטיב ג'ובס, מנכ"ל אפל – שניהם נחשבים פרזנטרים מעולים על אף השוני הגדול בסגנון הפרזנטציה שלהם. הרבה יותר מרגש ללמוד מאחרים ולהמציא את עצמך מחדש, מאשר להיות שיבוט פחות מוצלח של מישהו אחר...             

 

הרצאות וסדנאות בנושא התמודדות עם פחד קהל ע"י עו"ד אופיר צומן

רוצה לקבל טיפים ומאמרים קצרים נוספים מאת עו"ד אופיר צומן ישירות למייל? הרשם עכשיו לניוזלטר 

 

        

אברהם שמחי 3 רחובות
נייד 054-6536111
משרד 08-9453582
פקס 08-9453603
ofir@ofirtzuman.com